医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院：产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

红网时刻新闻5月9日讯（通讯员 魏丽君 罗许可）在 “医疗服务提升(tíshēng)年” 活动的(de)推动下，如今患者对医疗服务的需求已不再局限于疾病治疗，舒适就医的全(quán)流程体验(tǐyàn)成为新的关注点。永州市妇幼保健院产科积极响应这一趋势，以“卓越服务”为核心，开展“病床增添床垫行动”，收获患者及家属(jiāshǔ)的广泛赞誉。 “住院一周，最(zuì)让我感动的(de)是这张(zhèzhāng)新增床垫！对于我们孕妇因为怀孕肚子大(dà)，睡眠质量差，增添的新床垫，真的考虑很贴心。”患者李女士因保胎住永州市妇幼保健院产科住院部，提及新增的床垫赞不绝口。 近期，永州市妇幼保健院产科(chǎnkē)购入几十套床垫，为科室所有住院病床换上 “新(xīn)装备”。与传统床垫相比，这些新床垫在材质上更柔软(róuruǎn)、更舒适，能为孕前和产后的患者提供更好的体验。 床垫(chuángdiàn)是患者住院期间接触时间最长的物品，特别是产科，孕产妇(yùnchǎnfù)因为怀孕，肚子变大，身体承受压力(yālì)过大，睡眠质量不好，产后由于身体虚弱，更需要(xūyào)好的睡眠。一位产妇家属坦言：“以前总担心产妇住院生产睡得不舒服，现在医院连床垫都考虑得这么周到(zhōudào)，我们家属也放心多了。” 产科护士长表示：“我们(wǒmen)在日常护理中与患者密切接触，能听到他们的真实反馈，所以(suǒyǐ)作为护理人员，我们更要把卓越服务落实到位。” 永州市妇幼保健(fùyòubǎojiàn)院通过这一(zhèyī)看似微小却意义重大的(de)举措，将医疗服务的提升融入到每一个细节之中。未来，永州市妇幼保健院将继续以患者需求为导向(dǎoxiàng)，推出更多人性化服务举措，让医疗关怀既有技术的硬度，更有服务的温度。