中豫港务亮相德国慕尼黑 中欧班列（郑州）深耕欧亚市场

6月10日，以“廿载同行·共焕新生”为主题，湖北苏宁易购(yìgòu)20周年(zhōunián)发布会暨家电惠民季启动(qǐdòng)仪式在湖北日报传媒(chuánméi)集团楚天演播厅举行。湖北日报、湖北苏宁易购相关负责人以及多个家电品牌代表、媒体代表齐聚活动现场。

本次活动在湖北日报抖音号上同步直播，超4.6万名网友在线上共同见证湖北苏宁易购家电(jiādiàn)惠民季(jì)正式启动。

20年与鄂同行(tóngháng) 服务温暖千家万户

从2005年江汉路首家门店起步，湖北(húběi)苏宁易购历经(lìjīng)20年深耕，已构建覆盖全省98%区域的零售服务网络。

回顾苏宁(sūníng)深耕湖北的(de)20年历程，湖北苏宁易购总经理曹未来表示：“比数字更珍贵的，是湖北家人的每一次感谢、每一次托付。”他回忆起年前工作人员为独居老人及困难(kùnnán)家庭提供上门清洗(qīngxǐ)服务，一位(yīwèi)老人曾紧握工作人员的手说：“家里的油烟机修了3次，是你们上门拖走它，换来了省电安全的新伙伴。”

消费者(xiāofèizhě)的支持和信任，成为苏宁易购持续(chíxù)升级服务的动力之源，湖北也成为苏宁易购全国布局的重点区域之一。

据了解，苏宁易购在湖北拥有门店(méndiàn)近500家以及超20万平方米的智慧物流基地，年服务(fúwù)顾客超百万人次。2024年Pro店快速(kuàisù)布局带动客流量增长30%、销售增长2.3亿。

“目前湖北苏宁易购整体销售规模占南部片区总销售规模的(de)(de)22%。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军介绍道(dào)，苏宁易购深耕湖北市场，服务荆楚大地的千家万户，既是湖北经济发展的见证者，更是(gèngshì)消费者品质生活的服务者。

20年间，苏宁易购始终(shǐzhōng)与湖北消费者需求同频共振，服务超千万家庭，有力地促进了湖北家电消费市场的(de)扩容提质和现代流通体系的完善。“苏宁易购作为(zuòwéi)中国领先的智慧零售企业，依托智慧零售全(quán)品类、全渠道(qúdào)、全客群资源，致力于零售行业的数字化升级，通过线上线下的融合发展(fāzhǎn)引领零售发展新趋势。”湖北省家电行业协会资深会长沈洪国表示。

惠民季三大行动 千万补贴真给(zhēngěi)“利”

扎根荆楚的这20年里，湖北苏宁易购致力于服务(fúwù)好每一位消费者，始终以为(yǐwéi)消费者提供“好产品、好价格、好服务”为使命。

以入鄂二十周年为契机，湖北(húběi)苏宁易购将会为消费者带来一系列(xìliè)惠民(huìmín)举措和(hé)重磅福利。此次家电惠民季系列活动涵盖湖北苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式、社区公益行、惠民主题直播，全力为湖北消费者带来实实在在的优惠。

在(zài)此期间，为助力(zhùlì)绿色(lǜsè)智能家电迭代，湖北苏宁易购联合全品类供应商追加10%的焕新立减补贴，消费者到店购物，即可在成交价基础上立减10%。

未来1个月，苏宁易购将以“一次上门诊断、一支(yīzhī)公益服务(fúwù)队、一辆(yīliàng)流动服务车、一位家电管家”创新模式，走进100个市民生活广场和小区。今年“618”，首批家电管家在全省正式上岗(shànggǎng)，为全省居民提供贯穿售前-售中-售后的1V1专属(zhuānshǔ)定制化、专业化、一站式服务，打造家电行业的“全链路管家式服务标杆”。引领(yǐnlǐng)家电零售业向更健康、更可持续的方向发展。

线下，苏宁易购公益服务队走进社区，线上，它也将联合湖北日报，携手全省(quánshěng)超1000名专业(zhuānyè)职人组成强大直播矩阵，共同开启线上家电惠民补贴活动，为全省消费者献上一场“沉浸式省钱盛宴”。直播间设置“品牌让利 平台满减”优惠叠加机制(jīzhì)，打造绿色消费场景，通过云端重点推介电视、空调(kōngtiáo)、冰箱、洗衣机等绿色节能的高性价比家电，为广大(guǎngdà)网友(wǎngyǒu)带来多重优惠福利，实现惠民服务与环保理念的有机融合，推动低碳生活(shēnghuó)方式的普及落地。

品牌战略升级 打造沉浸式消费(xiāofèi)新场景

以此次家电惠民(huìmín)季为开端，进入湖北市场20年的(de)苏宁易购将开启与鄂同行的新旅程。

“湖北，九省通衢，是集团(jítuán)在南部片区战略布局的(de)核心支点与资源优先投放地。集团将持续倾斜优势资源，以明确规划与切实行动，全力支持湖北苏宁易购发展，确保前沿战略与创新模式在武汉率先落地。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军(féngjūn)表示(biǎoshì)。

据(jù)他介绍，苏宁易购未来战略(zhànlüè)升级的首要突破点(tūpòdiǎn)将落在场景重构上，全面推进“开大店(diàn)、开好店”核心战略。在武汉、广州、深圳、长沙、南宁、中山、海口等核心城市将重点打造标杆性的苏宁易购MAX店和苏宁易购Pro店。依托这些核心大店，苏宁易购将以“科技 生活 社交(shèjiāo)”为核心，构建苏宁Tech3C科技前沿阵地、苏宁Home家庭场景解决方案中心、苏宁Friend兴趣社交第三空间三大场景生态(shēngtài)，打造沉浸式消费新(xīn)主场。

作为(zuòwéi)苏宁易购全国战略(zhànlüè)布局的重中之重，湖北苏宁易购将加速(jiāsù)门店升级。未来3年，规划改造门店25家，计划落地1家MAX店、5家Pro店，预计带来市场增量8亿(yì)。打造集用户场景体验、服务体验、社交体验为一体的新店面模型，通过“家电管家 3C工程师”双(shuāng)服务体系，覆盖“选购-使用-维护-换新”全周期，真正做到从“卖产品”转向“提供(tígōng)解决方案”，为消费者提供更舒适(shūshì)、更智能、更有乐趣的购物环境。

二十载(èrshízài)同行，焕新再启程。未来，苏宁易购将继续扎根荆楚，以更优质的服务、更实在的优惠、更便捷的体验，积极响应(jījíxiǎngyìng)国家政策，全力服务全省消费者，助力消费升级，展现湖北消费活力(huólì)。