歙县公安综合窗口“一窗通办”跑出服务加速度

中新网安徽新闻6月5日电　（徐文卓）日前，歙县政务中心公安(gōngān)综合窗口上演了一场(yīchǎng)高效办证的“速度与激情”。窗口工作人员通过“绿色通道”为黄山运佳装饰材料有限公司近30名即将外派至越南的员工集中办理护照，从受理到办结仅耗时(hàoshí)十余分钟(shíyúfēnzhōng)。 面对企业紧急办证需求，窗口工作人员迅速响应，提前到(dào)岗，依托全市首个(shǒugè)实体化运行(yùnxíng)的“综合窗口”，整合出入境、治安等多警种业务，采取“一窗受理、集成服务”模式，快速完成材料审核、信息录入等一系列(yīxìliè)流程，切实解决了企业的燃眉之急。 歙县公安局驻县政务中心窗口首席代表(shǒuxídàibiǎo)俞正娟(yúzhèngjuān)说：“今年4月份(yuèfèn)以来，歙县公安局驻县政务中心窗口积极推进(tuījìn)综合窗口建设工作，将原本‘一次跑多窗’变为‘一窗办多事’，身份证、护照办理、驾驶证补换证等只需要取一个号、在一个窗口、一台电脑上就能实现，大大提高了窗口的办事(bànshì)质效，民众的办事体验也得到大幅提升。” 这一高效服务成果得益于歙县公安推行的政务(zhèngwù)服务改革。5月8日，黄山市首个公安综合(zōnghé)窗口(chuāngkǒu)在歙县正式启用，通过推行“一警多能”机制，打破警种业务(yèwù)壁垒，显著提升了业务办理效率。截至目前，窗口办理出入境、户政、交管等业务超800件。 俞正娟表示：“下一步，我们窗口将聚焦服务质效升级，进一步优化服务流程(liúchéng)与协作机制，切实让民众和(hé)企业感受到一窗通办带来的便利与改革成效(chéngxiào)。”（完）